| 1. | Alle fysieke verkopen van de E-commerce shop op de website van CD Freaks gebeuren door Romstore Luxembourg SA met vestiging in Luxemburg. Dwz. dat elke particulier in de hoedanigheid van eindverbruiker goederen kan aankopen. De verkoop is conform aan Luxemburgse wetgeving en Europese wetgeving voor elektronische handel.
|
| 2. | Het BTW-tarief voor elke particulier is vastgesteld op 15% zoals vermeld in Luxemburgs wetboek. Vanaf een bepaalde omzet in een bepaald land zijn wij verplicht de omzetbelasting van dat land door te rekenen, teneinde conform te blijven aan de zesde BTW-regel van Europa.
|
| 3. | Elke particulier wordt geacht de goederen te komen afhalen in onze vestiging in Luxemburg onderaan vermeld. De koper kan echter ook de opdracht geven de goederen in zijn of haar naam te komen afhalen in onze vestiging. Indien de koper niet de mogelijkheid heeft de goederen te komen afhalen of te laten ophalen kan Romstore Luxembourg SA in naam van de koper een transport aanstellen. Het transport blijft op rekening van de klant en kan enkel en alleen aanzien worden als een ophaling van de klant en geen levering gemaakt door Romstore. Dit teneinde volledig conform te blijven aan wetgeving en beperkingen van verkoop op afstand.
|
| 4. | Voor de particuliere klant gelden alle wetten die van toepassing zijn van de verkoop op afstand ter bescherming van de klant met betrekking tot garantie en handeling van de goederen.
|
| 5. | Romstore Luxembourg SA zal dan ook indien defect of niet tevreden binnen 1 week van afgifte of ontvangst van goederen deze allen terugnemen. Let wel dat enkel consumptiegoederen van ongeopende verpakking worden teruggenomen en dat de klant instaat voor de kosten van het transport. Indien het werkelijk een productiefout betreft zal Romstore de transportkosten op haar nemen.
|
| 6. | Romstore noch CD Freaks zijn verantwoordelijk voor eventuele fouten op de website ivm prijzen en info, alsook alle misinterpretatie van gegevens.
|
| 7. | Romstore Luxembourg SA staat niet garant voor onmiddellijke levering van goederen. Indien deze niet op voorraad zijn zal Romstore trachten de klant op alle mogelijke manieren en met alle beschikbare middelen op de hoogte te houden van de status van zijn of haar order.
|
| 8. | Romstore Luxembourg SA kan of zal niet verantwoordelijk kunnen gesteld worden voor schade toegebracht door derden met name transport van de goederen. De klant zal bij ontvangst de goederen nakijken en controleren op eventuele schade. Eens geaccepteerd gaan wij er van uit dat de goederen in goede staat werden ontvangen. Volgens de wet ter bescherming van de klant heeft deze wel het recht de goederen op zijn of haar kost terug te zenden in onberispelijke staat indien de ontvangen goederen niet naar wens blijken te zijn. Hier vallen we terug op punt 4 uit dit reglement.
|
| 9. | In geval van geschil kan enkel de handelsrechtbank te Luxemburg bevoegd zijn.
|
| 10. | CD Freaks is eigenaar van de webruimte van de shop op haar website en dient enkel als reclame-media voor Romstore Luxembourg SA. CD Freaks kan dus niet verantwoordelijk gesteld worden voor leveringen en alle gedingen voortvloeiend uit de online-verkoop. CD Freaks zal wel toekijken dat de handel die Romstore drijft via haar website op een eerlijke en toegankelijke manier gebeurt, dit teneinde service naar klant te waarborgen.
|
| 11. | Alle verkoop naar buitenlandse bedrijven en BTW-plichtigen toe zal gebeuren als een normale intra-communautaire zending vrij van BTW (0%). Vereist bij aanmaken van een BTW klant zijn een kopij van de officiële statuten, BTW-nummer, leveringgegevens en fakturatiegegevens. Bij afhalen van goederen als niet Belgisch bedrijf is tevens buiten de hierboven vermelde gegevens een kopij van identiteitsbewijs van ophaler nodig, evenals nummerplaat van het voertuig dat de goederen afhaalt. Een vervoersverklaring zal moeten worden ondertekend.
Een buitenlandse BTW-plichtige zal bij afhaling en vervoer of bij ophaling naar zijn of haar land waarin zijn of haar bedrijf is gevestigd op dat moment aanzien worden als invoerder/importeur en zal alsdusdanig in overeenstemming met de wetten van zijn of haar land daar de BTW moeten afdragen en alle heffingen die van toepassing zijn in dat land.
Let op dat bedrijven de kans hebben dat er op opslagmedia een heffing bestaat. De klant is dus verplicht deze aan de betreffende instantie aan te geven.
|
| 11. Bis |
Elke eindgebruiker moet zich ervan gewisse dat bij een aankoop in onze Luxemburgse vestiging, hij zich op dat moment als importeur van goederen maakt indien de goederenstroom van Luxemburg naar een ander lidstaat van de Europese unie gaat.
Dat wil zeggen dat in dat opzicht hij ook verantwoordelijk is voor de aangifte van auteursrecht in landen waar deze van toepassing is. Hij moet op de hoogte zijn van de lokale reglementering. Romstore Luxembourg verkoopt haar goederen vanuit Luxemburg. Enkel de zesde BTW regelgeving in verband met verkoop op afstand is van toepassing. Ongeacht het BTW-tarief dat wij verplicht zijn te heffen op verkoop naar particulieren bestaat onze verkoopprijs enkel uit de verkoopwaarde van de goederen en de toe te passen omzetbelasting. De goederen zijn indien naar derde lidstaten van de Unie verzonden als export ingeboekt en aanzien. Dat wil zeggen dat de klant ten allen tijde de invoerder van de goederen is.
Wij leggen de nadruk op het individueel auteursrecht in de lidstaten. Klanten die de individuele aangiften niet zelf willen verrichten zijn aangewezen naar een dealernetwerk te gaan van onze goederen in uw lidstaat. Uw aankoop daar zal natuurlijk inclusief omzetbelasting van de betreffende lidstaat zijn + eventuele auteursrechten en taxen. De prijsindicatie kan daardoor ook verschillend zijn.
|
| 12. | Betalingswijze:
Vooruitbetaling: Bij een order onder vooruitbetaling wacht Romstore Luxembourg SA totdat de gelden op haar rekeningen worden geboekt. Hierna worden de goederen onmiddellijk verzonden indien voorradig en indien wij de opdracht voor verzending hebben ontvangen.
Rembours: De klant betaald wanneer hij of zij het pakket in ontvangst neemt. Deze methode is duurder dan een normale verzending. De goederen onder rembours worden onmiddellijk verzonden bij het binnenkomen van het order indien voorradig en indien wij de opdracht voor verzending hebben ontvangen.
|
| 13. | Afhaling: afhaling der goederen kan steeds gebeuren na telefonisch overleg.
tel: 0032 (0)3 295 66 89
Fax: 0035 226 37 52 28
mob: 0032 495 28 95 73
|
| 14 |
Romstore Luxembourg SA gaat er van uit dat elke lege drager die verkocht is niet voor illegale praktijken wordt gebruikt.
Wij hopen dat al ons cliënteel op de hoogte is van het absolute en individuele auteursrecht en de vergoedingen voor de rechthebbende.
Mocht hierover enige twijfel zijn gelieve dan onmiddellijk de betreffende instanties van uw lidstaat te verwittigen en in te lichten einde een duidelijk beeld van de lokale wetgeving te krijgen over wat mag en wat niet mag.
Het dupliceren, kopiëren en illegaal terug in de markt brengen van auteursrecht beschermende werken is een misdaad.
Hier staan zware straffen op in de landen van de Europese Unie.
|
| 15 |
Romstore Luxembourg SA beschermd de indentiteit van haar klanten. In overeenstemming met de europese wetgeving over de behandeling van gegevens geven wij niets door aan derde partijen.
Uw gegevens worden worden zonder voorafgaand en uitdrukkelijk verzoek van de klant zelf niet vrijgegeven en/of gepubliceerd aan derden.
|
Mocht u nog vragen hebben omtrent deze voorwaarden kunt u altijd contact met ons opnemen.
