Let erop dat u de juiste gegevens gebruikt bij het inloggen. De gegevens zijn naar u per e-mail verstuurd toen u een account heeft aangemaakt. Let ook vooral op hoofdletters en kleine letters. Ook kan tijdens het kopieeren&plakken een extra 'spatie' in de login of wachtwoord worden 'meegeplakt', deze dient u dan weg te halen.

Er zijn een aantal meldingen binnengekomen van Apple Mac gebruikers dat zij niet goed kunnen inloggen. Er schijnt een probleem te zijn met hoofd en kleine letters. Let hier dus vooral op. Probeer ook in te loggen met Internet Explorer, deze browser werkt vaak beter dan de standaard mac browser.

Uw login gegevens kunt u overigens onder 'Vergeten?' nogmaals laten versturen.

U kunt uw bestellingen inzien op uw persoonlijke pagina. Deze kunt u vinden als u inlogged met uw gegevens. Onder 'bestelgeschiedenis' staan al uw reeds gedane en openstaande bestellingen. U kunt er vanuit gaan dat als uw bestelling daar niet tussen staat, de bestelling NIET door ons is ontvangen.